سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴ اکتبر ۲۰۲۵

📋 این سیاست حفظ حریم خصوصی به طور خاص برای مشتریانی که از پلتفرم دنیا دیسکانت برای خرید پیشنهادها و دسترسی به تخفیف‌ها استفاده می‌کنند اعمال می‌شود.

در دنیا دیسکانت، ما متعهد به محافظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را هنگام استفاده از پلتفرم ما به عنوان مشتری جمع‌آوری، استفاده، افشا و محافظت می‌کنیم.

ما با قانون حفاظت از اطلاعات شخصی و اسناد الکترونیکی کانادا (PIPEDA) و قوانین حریم خصوصی استانی قابل اجرا مطابقت داریم.

۱. اطلاعاتی که از مشتریان جمع‌آوری می‌کنیم

۱.۱ اطلاعات حساب

  • جزئیات شخصی: نام، آدرس ایمیل یا شماره تلفن
  • اعتبارنامه‌های حساب: رمز عبور (رمزگذاری و هش شده)
  • ترجیحات پروفایل: پیشنهادهای مورد علاقه، کسب‌وکارهای ذخیره شده، تنظیمات اعلان

۱.۲ اطلاعات تراکنش

  • تاریخچه خرید: پیشنهادهای خریداری شده، مبالغ پرداخت شده، وضعیت استفاده
  • روش‌های پرداخت: اطلاعات کارت اعتباری (پردازش ایمن توسط Stripe)
  • جزئیات سفارش: اطلاعات پیشنهاد، جزئیات کسب‌وکار، کدهای QR
  • بازپرداخت‌ها و تعدیلات پرداخت: مبالغ بازپرداخت و اطلاعات مرتبط با کارمزد که از طریق ارائه‌دهنده پرداخت ما پردازش می‌شود (برای مثال، مبالغ خالص پس از کسرهای قابل اجرا برای کارت یا اقساط).

۱.۳ اطلاعات استفاده

  • اطلاعات دستگاه: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل
  • فعالیت پلتفرم: صفحات مشاهده شده، پیشنهادهای کلیک شده، جستجوها
  • داده‌های مکان: موقعیت تقریبی از طریق اتصال شبکه شما (بدون نیاز به مجوز) برای نمایش پیشنهادهای نزدیک در اولین بازدید استفاده می‌شود. موقعیت دقیق GPS تنها زمانی درخواست می‌شود که شما به‌طور فعال روی فیلتر «نزدیک‌ترین‌ها» کلیک کنید. ترجیح موقعیت شما در کوکی donya_location تا ۳۰ روز ذخیره می‌شود و هرگز با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود.
  • کوکی‌ها: مشاهده سیاست کوکی

۱.۴ اطلاعات شخص ثالث

  • Google OAuth: اطلاعات پروفایل اولیه در صورت ثبت‌نام با Google
  • پردازش‌گر پرداخت: تأییدیه‌های تراکنش از Stripe

۲. نحوه استفاده از اطلاعات مشتری شما

ما از اطلاعات شما برای:

  • ایجاد و مدیریت حساب مشتری شما
  • پردازش خریدهای پیشنهاد و ارسال تأییدیه‌ها
  • تولید کدهای QR برای استفاده از پیشنهاد
  • نمایش پیشنهادها و توصیه‌های شخصی‌سازی شده به شما
  • ارسال ایمیل‌های تراکنشی (تأییدیه‌های سفارش، به‌روزرسانی‌های حساب)
  • ارائه پشتیبانی مشتری و حل مسائل
  • جلوگیری از کلاهبرداری و خریدهای غیرمجاز
  • بهبود ویژگی‌های پلتفرم و تجربه کاربری
  • ارسال پیشنهادهای بازاریابی (با رضایت شما)
  • انطباق با تعهدات قانونی و مالیاتی

۳. نحوه به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات مشتری شما

۳.۱ با کسب‌وکارها: هنگامی که یک پیشنهاد خریداری می‌کنید، ما فقط نام شما و جزئیات پیشنهاد را با کسب‌وکار برای اهداف استفاده به اشتراک می‌گذاریم. ما ایمیل، تلفن یا اطلاعات پرداخت شما را به اشتراک نمی‌گذاریم.

۳.۲ ارائه‌دهندگان خدمات: ما اطلاعات را با شخص‌ثالث‌های مورد اعتمادی که به ما در عملکرد کمک می‌کنند به اشتراک می‌گذاریم:

  • Stripe: پردازش پرداخت (آنها هرگز جزئیات کامل کارت شما را نمی‌بینند)
  • سرویس ایمیل: ایمیل‌های تراکنشی و بازاریابی
  • میزبانی ابری: ذخیره‌سازی ایمن داده‌ها
  • تحلیل: آمار استفاده ناشناس

۳.۳ الزامات قانونی: ما ممکن است اطلاعات را زمانی که قانون، دستور دادگاه یا برای محافظت از حقوق و ایمنی ما لازم باشد افشا کنیم.

۳.۴ هرگز به اشتراک گذاشته نشده: ما هرگز اطلاعات شخصی شما را به شخص‌ثالث‌ها برای اهداف بازاریابی نمی‌فروشیم.

۴. حقوق حفظ حریم خصوصی شما به عنوان مشتری

طبق قانون کانادا، شما حق دارید:

  • دسترسی: درخواست یک کپی از تمام اطلاعات شخصی که درباره شما داریم
  • تصحیح: به‌روزرسانی یا تصحیح هرگونه اطلاعات نادرست
  • حذف: درخواست حذف حساب و داده‌های شما (مشمول تعهدات قانونی)
  • قابلیت انتقال داده: دریافت تاریخچه خرید شما در فرمت قابل دانلود
  • لغو بازاریابی: لغو اشتراک از ایمیل‌های تبلیغاتی در هر زمان
  • بستن حساب: بستن حساب خود و حذف داده‌های مرتبط

برای اعمال این حقوق، با ما تماس بگیرید در privacy@donyadiscount.com

۵. محافظت از داده‌های مشتری شما

ما اقدامات امنیتی استاندارد صنعت را پیاده‌سازی می‌کنیم:

  • رمزگذاری SSL/TLS برای تمام انتقال‌های داده
  • ذخیره‌سازی رمزگذاری شده اطلاعات حساس
  • هش کردن رمز عبور ایمن (ما هرگز رمز عبور واقعی شما را نمی‌بینیم)
  • پردازش پرداخت سازگار با PCI-DSS از طریق Stripe
  • ممیزی‌ها و به‌روزرسانی‌های منظم امنیتی
  • کنترل‌های دسترسی و آموزش کارکنان

۶. ارتباطات بازاریابی

با رضایت شما، ممکن است برای شما ارسال کنیم:

  • پیشنهادها و معاملات تخفیف جدید
  • اعلانات کسب‌وکار در منطقه شما
  • به‌روزرسانی‌های پلتفرم و ویژگی‌های جدید
  • خبرنامه‌ها با نکات صرفه‌جویی در پول

شما می‌توانید در هر زمان با کلیک بر روی "لغو اشتراک" در ایمیل‌ها یا به‌روزرسانی تنظیمات حساب خود لغو کنید.

پشتیبانی حریم خصوصی مشتری

برای سوالات مربوط به حریم خصوصی یا اعمال حقوق خود:

پشتیبانی مشتری: support@donyadiscount.com

Donya Discount — Local deals & discounts